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Terms of service

一、接受條款

歡迎使用 MUSE LAKE 網站及服務(以下簡稱「本服務」)。使用本服務即表示您同意遵守本條款。若您不同意本條款,請勿使用本服務。

二、帳號與使用規範

  • 使用本服務時,請提供真實、完整及準確的資料。
  • 不得冒用他人身份或使用虛假資訊註冊帳號。
  • 不得以任何方式濫用本服務,包括但不限於侵害知識產權、散播病毒或干擾網站正常運作。

三、訂單、價格與付款

  • 所有訂單以網站顯示價格及支付流程為準。價格及商品信息如有錯誤,本店保留更正權利。
  • 支付成功即代表您確認訂單內容,並同意按本條款付款。
  • 平行進口商品可能與品牌官方產品略有差異,所有描述及圖片僅供參考,請以實物為準。

四、運送與配送

請參閱 送貨政策 了解詳細資訊,包括運費、配送範圍、偏遠地區附加費及追蹤方式。

五、退貨與保修

請參閱 退貨政策 與 保修政策 了解詳細規定與申請流程。

六、知識產權

  • 本網站的所有內容,包括文字、圖片、圖標、商標及設計均受知識產權保護,未經授權不得使用或轉載。

七、責任限制與免責聲明

  • 本店不對因不可抗力(如天災、交通延誤、公共假期、疫情等)導致的延遲或損失負責。
  • 對於因網站使用或無法使用、訂單取消、價格錯誤或其他技術原因而造成的任何直接或間接損失,本店僅在法律允許範圍內承擔責任。
  • 本條款不影響您根據香港消費者法例享有的法定權利。

八、價格錯誤與訂單更正

如網站價格或商品信息出現錯誤,本店保留在發現錯誤後更正價格、取消或調整訂單的權利,並會及時通知顧客。如有需退款或補差價,本店將依支付平台流程辦理。

九、法律適用與爭議解決

本條款受香港特別行政區法律管轄,若與消費者法定權利存在衝突,以法律規定為準。任何因本條款產生的爭議,雙方應先友好協商解決;協商不成,香港法院具有專屬管轄權。

十、聯絡方式

如對本條款或本服務有疑問,請聯絡我們:
MUSE LAKE 客戶服務中心
電話:+852 6765 1030
郵箱:info@muselake.com
地址: ROOM 1111, 11/F HONOUR INDUSTRIAL CENTRE, 6 SUN YIP STREET, CHAI WAN, HK