退貨須知
退貨政策
自收到產品後的三(3)天之內,您有權退返在網站訂購的產品並得到退款。請注意:我們將收取訂單金額的5%手續費,並且退貨產生的運費需要您自行承擔,請您諒解。
退回时,客戶應保持退回商品包裝完整,是全新未使用的,並與客戶收到該商品時的狀態相同;客戶不得拆除退回商品的任何標籤。此外,客戶應同時退還商品的原始包裝盒,包括全部附件和文件,若有贈品務必一併退回。若退貨商品及包裝、標籤、檔或者贈品不符合前述條件,我們有權拒收退回的商品並拒絕退款。 Flash sale產品不能取消或退換。
退貨流程(具體操作流程需店家確認)
在網站購買的產品僅依照本銷售條款,您可以連絡客服中心進行退貨,我們的客戶服務員會提供的退貨服務位址及流程。不是在網站購買的產品不能依照本銷售條款退貨。在未有連繫MUSE LAKE客戶服務部確認退貨的情況下,我們是不會接受客戶的退貨。
關於差異
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